1.電源問題:首先檢查外部電源是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，用萬用表交流檔測試外部電源是否在220V±10%(或說明書要求)范圍內(nèi)。如果不符合要求，建議用戶配備穩(wěn)壓器或找專業(yè)電工。

2.電源插座（或開關(guān)）不良：檢查電源插頭插座接觸是否良好，如接觸不良，建議用戶更換或調(diào)整插頭。

3.檢查電源指示或照明:對(duì)于有電源指示的冰箱。如果冰箱外部電源正常，通電后燈或電源指示燈應(yīng)亮，說明冰箱和冰箱供電正常。

4.連接器：檢查連接器之間的接觸是否良好。如果接觸不良，建議用戶更換或調(diào)整插頭。插座，檢查箱內(nèi)線路是否斷路。

5.環(huán)境溫度過低:用溫度計(jì)檢測周圍溫度是否低于16度。檢測磁敏開關(guān)是否能正常導(dǎo)通低于16度。磁敏溫度開關(guān)開啟溫度范圍為13~19度，導(dǎo)通低于13度，斷開高于19度，斷開可能導(dǎo)通13~19度。檢測低溫補(bǔ)償加熱絲(低溫補(bǔ)償加熱絲按溫控器檢測判斷部分)是否正常。正常電阻在6000歐元左右，斷路或短路說明低溫補(bǔ)償加熱絲故障。

6.0檔停機(jī)：檢查溫控器是否在0檔即停機(jī)檔。

7.電壓是否輸入壓縮機(jī):檢查壓縮機(jī)輸入的零線與火線之間是否有220V輸入電壓。如果說明壓縮機(jī)或附件有問題，如果不說明溫控器有問題。

8.熱保護(hù)故障:熱保護(hù)故障測量熱保護(hù)器兩端，看是否導(dǎo)通，說明熱保護(hù)損壞并更換。海爾冰箱使用的兩種熱保護(hù)測量原理相同。

9.PTC啟動(dòng)器故障:測量繼PTC運(yùn)行插孔和啟動(dòng)插孔兩端的電阻是否正常，一般為16~50歐姆，電阻為0或無限大，說明PTC故障并更換。新型無能耗PTC不能用萬用表測量，可以用替代方法確定。壓機(jī)是否可以用普通PTC代替，但不能代替。

10.壓縮機(jī)線圈燃燒:測量壓縮機(jī)啟動(dòng)繞組(公共端C與啟動(dòng)端S之間的電阻RCS)。運(yùn)行繞組(公共端C與運(yùn)行端M之間的電阻RCM)是否正常，符合RCM+RCS=RSM(啟動(dòng)端S與運(yùn)行端M之間的電阻RSM)

11.壓縮機(jī)卡缸:插電時(shí)發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)嗡嗡作響，持續(xù)5s左右的熱保護(hù)動(dòng)作，說明壓縮機(jī)卡住。此時(shí)需要拉回，打開系統(tǒng)再次檢查壓縮機(jī)是否運(yùn)行。如果仍然不旋轉(zhuǎn)，確定壓縮機(jī)軸并更換壓縮機(jī)。如果壓縮機(jī)運(yùn)行，可以重新抽空灌注。

12.溫度控制器故障：用萬用表測量三條接線：其中一條直接連接到電源插頭上的一個(gè)插頭。這條線是進(jìn)線，通常是棕色的。剩下的兩條線中有一條與壓機(jī)保護(hù)器上的線連接，即壓機(jī)控制線，剩下的線通常是低溫補(bǔ)償加熱線。

溫度控制器測量方法：溫度控制器調(diào)整到0檔時(shí)，6端和4端應(yīng)完全斷開。在常溫下，溫度控制器檔位應(yīng)放置在1-7檔的任何位置，如3.4.6端應(yīng)相互連接。將溫度控制器調(diào)整到1檔，放入制冷正常（-18度）的冷凍室約20分鐘，6-4端應(yīng)斷開。這基本上可以判斷溫度控制器是否正常。

13.低溫補(bǔ)償加熱絲故障：從臺(tái)面連接處檢查低溫補(bǔ)償加熱絲電阻是否正常。

電阻測量方法：將萬用表調(diào)整到20K電阻齒輪，將壓縮機(jī)接線（四端導(dǎo)線）連接到溫度控制器上，注意拔出導(dǎo)線進(jìn)行測量。另一個(gè)表筆連接到鉸鏈盒上的磁敏開關(guān)插件上。這個(gè)插件有兩根電線，其中一根可以測量約6000歐元的電阻值，即加熱絲的電阻值。另一個(gè)是斷路的。如果兩者都斷路或電阻很大，則補(bǔ)償加熱絲有故障。

14.檢查低溫補(bǔ)償開關(guān)：檢查磁敏溫度開關(guān)是否正常。磁敏溫度開關(guān)開啟溫度范圍為13~19度，低于13度，高于19度，13~19度。

判斷方法：磁敏開關(guān)可放置在制冷正常的冷藏室10分鐘左右，測量應(yīng)連接，阻值為0歐姆。