有的朋友在使用手機時無法關機了，即便是強制關機也沒有用，這到底是是什么原因呢?

1、電源鍵是否正常使用，可鎖屏亮屏排除嘗試;

2、建議備份手機中數據，將手機恢復出廠設置。

3、若無效，請將近期下載的軟件卸載刪除，排除是否和下載的軟件有關;

4、手機是否處于死機卡機狀態，可長按電源鍵關機;可拆卸電池的手機取下電池重新安裝即可;

5、若以上方法均未能解決問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO服務中心檢測處理。

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